Chuyển đối số 2021 + Khuyến mãi HOT cho hệ thống Call Center tích hợp CRM mini

+ Hệ thống Call Center thao tác trực tiếp trên nền tảng Website

+ Nghe/Gọi đồng thời nhiều line trên 01 đầu số Hotline

+ Cài đặt Kịch bản tiếp nhận Cuộc Gọi dựa trên 01 đầu số Hotline

+ Ghi chép/Theo dõi thông tin khách hàng Trực tiếp trên cuộc gọi

+ Sắp xếp Nhu Cầu khách hàng theo Bộ Lọc thông minh

+ Theo dõi lịch sử Tương tác, Ghi âm cuộc trò chuyện

+ Thống kê số lượng cuộc gọi, cước gọi hàng tháng => Hỗ trợ xuất file Excel sản lượng thoại chi tiết

+ Ngoài ra còn hỗ trợ tích hợp SMS Marketing, Tương tác Website cùng các phần mềm Quản lý tương tác Khách Hàng khác.